よくある質問

フェアトレードとエシカルな製造とはどういう意味ですか？

フェアトレードとは、透明性、敬意、そして開かれた対話を重視する取引パートナーシップのことです。フェアトレードの目的は、持続可能性を促進しながら世界の貧困を緩和することにあります。労働者には公正な賃金が支払われ、清潔で安全な環境で働くことが保証されています。エシカル（倫理的）に製造された製品は、フェアトレードの品質に加え、持続可能な慣行を取り入れています。商品は持続可能な資源から調達され、クルエルティフリー（動物を犠牲にしない）の慣行も実施されています。フェアトレードおよびエシカルな製品は、経済的成長、社会的成長、天然資源の保護、そして人々と地球への真の配慮を確実にします。

Rebel Vineでは、フェアトレード製品は製造に関わるすべての人々に公正な賃金を提供するだけでなく、消費者にとっても適正な価格であるべきだと考えています。私たちは、多くの方がハンドメイドやエシカルに調達された商品の品質とユニークさを楽しめるよう、小売価格を適正に保つよう努めています。

フェアトレードについての詳細は、Fair Trade FederationまたはFair Trade Certifiedをご覧ください。

返品ポリシーはどのようになっていますか？

返品や返金の詳細については、当社の返金ポリシーページをご覧ください。

配送には通常どのくらい時間がかかりますか？

配送時間は場所によって異なります。ほとんどの商品は2日以内に発送され、5～7営業日以内に到着します。より迅速な対応をご希望の場合は、チェックアウト時に速達配送をご選択ください。

すべての商品は一緒に発送されますか？

常にそうとは限りません。素晴らしい製品の多様性を維持するため、当社はさまざまなサプライヤーと協力しており、サプライヤーから直接お客様の元へ商品を発送していただく場合があります。複数の商品を購入された場合、別々の配送になる可能性があります。ご安心ください。これによって送料が変動することはありません。100ドル以上のご購入で送料無料の対象となる場合、すべての商品は変わらず送料無料で発送され、100ドル未満の場合も一律料金で発送されます。